1事業者情報
本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、SabaiBook（以下「当サービス」）が運営する予約自動化サービス（以下「本サービス」）における、お客様の個人情報の取り扱いについて定めたものです。
運営者：石島佑実（屋号：SabaiBook）
📧 oxbookbotstrategy@gmail.com
2収集する情報
本サービスでは、以下の情報を収集することがあります。
- 氏名・屋号・店舗名
- メールアドレス
- LINE公式アカウントに関する情報（Channel Access Token 等）
- GoogleカレンダーIDおよびGoogleアカウントに関する情報
- お支払い情報（決済処理は Stripe が担当。当サービスはカード番号等を保持しません）
- お問い合わせ内容・通信記録
お客様の店舗をご利用になるエンドユーザー（来店客）の氏名・連絡先・予約内容は、お客様（店舗オーナー）のGoogleスプレッドシートおよびGoogleカレンダー上に保存されます。これらの管理責任はお客様に帰属し、当サービスはシステムの提供・保守に必要な範囲でのみ取り扱います。
3利用目的
収集した情報は、以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供・運営・改善
- お申し込み・お問い合わせへの対応
- サービスに関するご連絡（アップデート・メンテナンス通知等）
- 料金の請求・決済処理
- 不正利用の検知・防止
4第三者への提供
当サービスは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく開示が必要な場合
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要な場合
5業務委託先への情報提供
本サービスでは、以下のサービスに業務の一部を委託しており、必要な範囲で情報が提供されます。各サービスのプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。
- Stripe, Inc.（決済処理） — Stripe プライバシーポリシー
- LINEヤフー株式会社（メッセージ配信） — LINEヤフー プライバシーポリシー
- Google LLC（カレンダー連携・スプレッドシート） — Google プライバシーポリシー
- Cloudflare, Inc.（ウェブサイトホスティング） — Cloudflare プライバシーポリシー
これらの委託先の一部は日本国外に所在します。情報が国外へ移転される場合があることをご了承ください。
6Cookieとアクセス解析
本サービスのウェブサイトでは、ユーザー体験の向上を目的として Cookie を使用する場合があります。ブラウザの設定により Cookie の使用を無効にすることができますが、一部の機能が正常に動作しない場合があります。
日本国内向けのウェブサイト（sabaibook.com/ja/ 以下のページ）では、利用状況を把握してサービスを改善するため、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を使用しています。Google アナリティクスは Cookie を使用し、次の情報を Google に送信します。
- 閲覧したページ、閲覧した日時、ページ内でのクリックやスクロールなどの操作
- ブラウザや端末の種類、画面の大きさ、おおよその地域、参照元のページ
これらの情報に、氏名、電話番号、メールアドレスなど、個人を直接特定できる情報は含まれません。予約ページ（sabaibook.com/book/ 以下のページ）では Google アナリティクスを使用していません。
Google による情報の取り扱いは、Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用をご確認ください。Google アナリティクスによる情報の送信を停止したい場合は、Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。
7個人情報の管理・安全対策
当サービスは、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防ぐため、合理的な安全対策を講じます。
8開示・訂正・削除のご要望
お客様は、自己の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止をご要望いただくことができます。下記メールアドレスまでご連絡ください。
9プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ウェブサイト上でお知らせします。最新版は常に本ページに掲載されます。
10お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いします。
SabaiBook 担当：石島佑実
📧 oxbookbotstrategy@gmail.com
受付時間：平日 10:00〜18:00（日本時間）／返信目標：2営業日以内